¿Qué sucede después de realizar mi pedido?
Para la seguridad de sus pagos, después de completar el pedido, será redirigido al sitio de Paypal para realizar el pago; en caso contrario, si ha elegido transferencia bancaria, se le mostrarán los datos necesarios para el pago de esta última.
A partir de ese momento comenzaremos a procesar tu pedido, dentro de los 5 días hábiles se te enviará una vista previa de cómo se personalizará el producto.
Sujeto a su aprobación, procederemos con la construcción en un plazo de 10 días hábiles (20 días hábiles para trabajos más complejos o en grandes cantidades)
Nuestros productos son creados y diseñados desde cero y requieren de varios pasos de fabricación, por ello te invitamos a tener paciencia y respetar los plazos descritos anteriormente.
Si tiene plazos y/o urgencia para recibir los productos solicitados, es posible acordar una entrega anticipada, según nuestra disponibilidad.
Una vez listo el producto será confiado al mensajero SDA, para cualquier problema con el envío te invitamos a contactar directamente con ellos, ya que SDA se encarga del envío una vez que sale el producto.
¿Dónde puedo consultar el estado de mi pedido?
A este enlace Podrás consultar tus pedidos y modificar tus datos personales.
¿Puedo pagar sólo con Paypal?
Paypal no es nuestro único método de pago inmediato, también puede optar por pagar mediante transferencia bancaria, pero el artículo se fabricará y enviará sólo cuando los fondos estén realmente disponibles en la cuenta, sin embargo, tenga en cuenta que es posible pagar con la mayoría de tarjetas de crédito.
Pago con Paypal
PayPal es un método de pago muy sencillo, rápido y fiable, cada vez más extendido en la web y que permite comprar sin introducir los datos de tu tarjeta de crédito en el sitio donde estás comprando.
Al seleccionar pago con PayPal, será redirigido a una página en el sitio de PayPal donde ingresará su dirección de correo electrónico y contraseña y realizará el pago, o alternativamente podrá pagar con tarjeta de crédito sin necesidad de registrarse.
En este caso, sus datos financieros no serán compartidos con nosotros sino que serán administrados directamente por PayPal.
Si cancela su pedido o por algún motivo no aceptamos el pago, el importe se reembolsará a su cuenta PayPal o directamente a su tarjeta de crédito. No seremos responsables de retrasos y/o daños causados durante el proceso de reembolso.
¿Puedo contactar contigo por teléfono?
Sólo ofrecemos asistencia vía correo electrónico o vía chat de Facebook Messenger, por motivos de trazabilidad y rapidez de respuesta, haremos todo lo posible para aclarar cualquier duda/necesidad que puedas tener.
¿Tiene una ubicación física?
Nuestra sede física es un sitio de producción y no está abierta al público, solo vendemos online.
Facturación
Arti&Inventive opera a tarifa plana, nuestras facturas contienen IVA a 0%, no necesitamos tu SDI ya que estamos exentos de facturación electrónica.
