Privacidad

Política de privacidad

Información conforme al art. 13 del Reglamento (UE) núm. 679/2016 (“RGPD”)

PREMISA:

La siguiente información se elabora de conformidad con el art. 13 del Código de Privacidad, de Arti&Inventive, en relación con los datos personales proporcionados por los usuarios al acceder y/o registrarse en el sitio www.artieinventive.it ("Sitio“) o realizar una compra en el propio Sitio. Arti&Inventive es propietaria del Sitio en el que opera como proveedor del servicio de registro y venta.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Arti&Inventive., con domicilio social en Via Ercole Patti 13, Aci sant'Antonio, número de IVA/código fiscal 05070120877 correo electrónico info@artieinventive.it

2. Finalidad del tratamiento

Arti&Inventive tratará los datos personales facilitados por los usuarios con las siguientes finalidades:

(a) permitir el registro en el Sitio y utilizar los servicios reservados a los usuarios registrados, incluida la posibilidad de realizar una compra en línea.

(b) permitir la celebración del contrato de compra y la correcta ejecución de las operaciones relacionadas con el mismo, incluidas las actividades de asistencia posventa. Además, los usuarios, incluso si no están registrados, podrán enviar solicitudes de información o aclaraciones sobre los productos en venta en el Sitio y, para procesar dicha solicitud, Arti&Inventive requerirá el suministro de algunos datos personales (por ejemplo, nombre, apellido y dirección de correo electrónico).correo electrónico);

(c) para fines administrativo-contables así como para cumplir obligaciones legales;

(d) sujeto al consentimiento expreso del usuario, para el envío de comunicaciones informativas y promocionales (incluido el "newsletter"), cupones de descuento y ofertas especiales, por parte de Arti&Inventive, en relación con productos y servicios de Arti&Inventive srl o de terceros, así como así como para la realización de estudios de mercado, a través del correo electrónico y del servicio postal (los denominados fines de "marketing“).

(e) limitado a los datos de correo electrónico proporcionados por el usuario en el contexto de la compra de un producto o servicio ofrecido y vendido en el Sitio directamente por Arti&Inventive, para permitir la venta directa de productos o servicios similares sin necesidad del consentimiento expreso y previo del interesado (según lo previsto en el art. 130, apartado 4 del Código de Privacidad) y siempre que el usuario no ejerza el derecho de oposición en la forma descrita en el punto 3 siguiente (los llamados "spam suave“).

(f) sujeto al consentimiento expreso del usuario, para el procesamiento de sus elecciones de consumo y hábitos de compra por parte de Arti&Inventive mediante la detección del tipo y frecuencia de las compras realizadas en el Sitio, con el fin de enviar material informativo y/o publicitario. de interés específico para el usuario a través del correo electrónico y la mejora de las propuestas enviadas por Arti&Inventive (las denominadas "perfilando“).

También se especifica que:

Credenciales de autenticación 

Arti&Inventive procesará los datos de registro para permitir al usuario registrado en el Sitio, si lo desea, la posibilidad de registrarse en uno de los siguientes sitios: www.1nventive.it, www.artieinventive.it, en los que Arti&Inventive opera como proveedor de el registro y las ventas, así como el controlador de datos personales de los usuarios registrados, utilizando las mismas credenciales que para el registro en el Sitio (los llamados "Sitios impulsados por Inventive"). El usuario será informado de esta posibilidad antes de acceder a cada uno de los Sitios impulsados por Arti&Inventive y, en cualquier caso, sólo después de haber sido invitado a leer la política de privacidad del Sitio impulsado por Arti&Inventive al que desea acceder con las mismas credenciales que registro utilizado para el Sitio. En el caso de que el usuario haya dado su consentimiento para el envío de comunicaciones promocionales al registrarse y/o comprar en el Sitio y posteriormente haya iniciado sesión en otro de los Sitios impulsados por Arti&Inventive con las mismas credenciales de autenticación que el Sitio, no recibirá comunicaciones promocionales relacionadas con Sitios impulsados por Arti&Inventive distintos del Sitio, a menos que solicite expresamente recibir dichas comunicaciones seleccionando la opción apropiada presente en la cuenta personal de cada uno de los otros Sitios impulsados por Arti&Inventive.

datos de tarjeta de crédito

Para realizar un pago en el Sitio con tarjeta de crédito, el usuario debe ingresar los datos confidenciales de la tarjeta de crédito (número de tarjeta, titular, fecha de vencimiento, códigos de seguridad). Dichos datos serán adquiridos por el proveedor de servicios de pago que actuará como responsable del tratamiento independiente, sin pasar por el servidor de Arti&Inventive que, por tanto, no tratará dichos datos de ningún modo. Los datos serán adquiridos en formato cifrado y según los requisitos de seguridad establecidos por la certificación PCI. El servicio de pago utiliza el protocolo SSL (Secure Sockets Layer). El usuario puede solicitar, a través del Sitio, que se guarden dichos datos, pero los datos serán guardados directamente por el proveedor de servicios de pago y no serán adquiridos por Arti&Inventive, que solo realizará un seguimiento de los últimos cuatro dígitos que componen el número de la tarjeta de crédito. única y exclusivamente para prevenir cualquier fraude en los pagos online. Se especifica que incluso si el pago se refiere a la compra de un producto a un Vendedor Externo, dentro del MarketPlace, los datos de la tarjeta de crédito no serán comunicados al Vendedor.

Datos facilitados en el marco del servicio “dígalo por correo electrónico”

Al navegar por el Sitio, los usuarios registrados y los usuarios no registrados podrán informar uno o más productos a sus amigos/contactos ingresando su nombre y dirección de correo electrónico, así como el nombre y la dirección de correo electrónico del amigo. Los usuarios deben ser conscientes de que Arti&Inventive no conservará dichos datos después del envío del correo electrónico, salvo el tiempo estrictamente necesario para documentar que la solicitud del usuario ha sido procesada. Para utilizar este servicio, los interesados deben poder utilizar legítimamente los datos de sus amigos/contactos.

Informacion delicada

Para registrarse en el Sitio y realizar una compra a través del Sitio, nunca es necesario proporcionar datos confidenciales. Sin embargo, se podría solicitar al usuario que aporte documentación que acredite la existencia de una discapacidad y, por tanto, el suministro de datos sensibles, en el caso de que pretenda acogerse al tipo reducido del IVA en relación con la compra de un producto que le permita la aplicación de este régimen, según lo dispuesto por la Ley de 28 de febrero de 1997, n. 30. Los datos así proporcionados serán procesados por el vendedor del producto, ya sea Arti&Inventive o un Tercero Vendedor, con el único fin de permitir al vendedor del producto cumplir con las disposiciones de la ley del 28 de febrero de 1997, n. 30 relativo a la aplicación del tipo reducido del IVA.

Datos de navegación

Es posible acceder al Sitio y ver los productos puestos a la venta sin necesidad de proporcionar ningún dato personal. Sin embargo, los sistemas informáticos y el software utilizados para operar el Sitio adquieren, durante su normal funcionamiento, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.

Esta información no se recoge para ser asociada a interesados identificados, pero, también por su propia naturaleza, podría, mediante tratamiento o asociación, permitir la identificación del usuario.

Esta categoría incluye las direcciones IP o nombres de dominio de las computadoras utilizadas por los usuarios que acceden al Sitio, las direcciones en notación URL de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño de el expediente obtenido como respuesta, etc. Estos datos se utilizan para obtener información estadística anónima sobre el uso del Sitio (como, en particular, el número de accesos) y para comprobar su correcto funcionamiento. Este proceso no implica el procesamiento de información de identificación directa.

Los datos de navegación serán adquiridos, en la forma indicada anteriormente, únicamente por Arti&Inventive

3. Suministro de datos y consecuencias en caso de falta de consentimiento para el tratamiento

El suministro de datos para las finalidades mencionadas en las letras (a), (b) y (c) del punto 2 anterior tiene carácter facultativo. Sin embargo, dado que este procesamiento es necesario para permitir el registro en el Sitio y la prestación de servicios reservados, incluido el servicio de compra en línea, cualquier negativa a proporcionar los datos en cuestión imposibilitará el registro en el Sitio y/o la realización de una compra en línea. .

En referencia a las finalidades del tratamiento a que se refieren las letras (d) ("marketing") y (f) ("elaboración de perfiles") del punto 2 anterior, el consentimiento al tratamiento de datos personales es puramente facultativo y podrá expresarse a través de la selección de una casilla específica, para cada propósito distinto, presente en la parte inferior del formulario de registro en el Sitio. La falta de consentimiento no tendrá consecuencias sobre la posibilidad de registrarse en el Sitio y/o realizar compras en el mismo y exclusivamente implican las consecuencias que se describen a continuación:

– falta de consentimiento para el procesamiento de datos personales para los fines mencionados en el punto 2, letra. (d) ("marketing") anterior, imposibilitará la recepción de comunicaciones informativas y promocionales (incluido el "newsletter"), cupones de descuento y ofertas especiales de Arti&Inventive, en relación con productos y servicios de Arti&Inventive o de terceros, así como en cuanto a la realización de estudios de mercado, vía correo electrónico y servicio postal;

– falta de consentimiento para el procesamiento de datos personales para los fines mencionados en el punto 2, letra. (f) ("perfil") anterior imposibilitará que Arti&Inventive lleve a cabo el análisis de las elecciones de consumo del usuario detectando el tipo y la frecuencia de las compras realizadas en el Sitio con el fin de enviar material informativo y/o publicidad de productos específicos. interés para el usuario.

El usuario podrá, en cualquier caso, revocar cualquier consentimiento prestado para los fines descritos en las letras (d) ("marketing") y (f) ("elaboración de perfiles") del punto 2, u oponerse al tratamiento para los fines a que se refiere la letra (e) (“soft spamming”) poniéndose en contacto con Arti&Inventive en la dirección indicada en el punto 1 anterior.

Además, limitado a los fines descritos en las letras (d) ("marketing") y (e) ("soft spamming") del punto 2 anterior, el usuario podrá oponerse al tratamiento de los datos que le conciernen también a través del enlace específico presente en parte inferior de cualquier correo electrónico con contenido promocional enviado por Arti&Inventive. La oposición expresada de esta manera se extiende también al envío de comunicaciones a través del servicio postal.

4. Métodos de procesamiento de datos

El tratamiento de los datos se realizará principalmente con la ayuda de herramientas electrónicas o automatizadas, según métodos y con medios adecuados para garantizar la seguridad y confidencialidad de los propios datos, de conformidad con lo dispuesto en el Código de Privacidad. En particular, se adoptarán todas las medidas de seguridad técnicas, informáticas, organizativas, logísticas y procedimentales, de forma que se garantice el nivel mínimo de protección de datos exigido por la ley, permitiendo el acceso únicamente a los responsables del tratamiento por parte del Responsable o del Responsable del tratamiento. directivos designados por el mismo.

5. Alcance de la comunicación de datos

Los datos personales proporcionados por el usuario, para las finalidades descritas en el punto 2 anterior, podrán ser puestos en conocimiento o comunicados a los siguientes sujetos:

(i) a empresas del grupo Banzai, al que pertenece Arti&Inventive, y/o empleados y/o colaboradores de Arti&Inventive y/o del grupo Banzai, para la realización de actividades de administración, contabilidad y soporte informático y logístico actuando en calidad de , de responsables del tratamiento y encargados del tratamiento respectivamente;

(ii) a empresas o consultoras encargadas de la instalación, mantenimiento, actualización y, en general, gestión del hardware y software de Arti&Inventive (incluida la Plataforma);

(iii) a empresas designadas por Arti&Inventive para el envío de comunicaciones online;

(iv) a los responsables de la reparación de los productos adquiridos cumpliendo con la garantía legal de conformidad en el caso de que Arti&Inventive actúe como vendedor del producto adquirido;

(v) a todas aquellas entidades públicas y/o privadas, personas físicas y/o jurídicas (empresas de asesoramiento jurídico, administrativo y fiscal), si la comunicación es necesaria o funcional para el correcto cumplimiento de las obligaciones contractuales asumidas en relación con los servicios proporcionados a través del Sitio, así como las obligaciones derivadas de la ley

(vi) a los transportistas y responsables de la entrega y/o recogida de los productos adquiridos;

(vii) a todos aquellos sujetos (incluidas las Autoridades Públicas) que tengan acceso a los datos en virtud de disposiciones reglamentarias o administrativas;

(viii) a sujetos, distintos de los enumerados anteriormente, designados como responsables o encargados del procesamiento de datos personales por el Vendedor, para la ejecución de actividades relacionadas con la celebración del contrato de compra en todos los casos en que el usuario compre un producto vendido por un vendedor externo en MarketPlace.

Todos los datos personales proporcionados por los usuarios en relación con el registro en el Sitio y/o la compra a través del Sitio no están sujetos a divulgación. El listado actualizado de responsables del tratamiento y encargados del tratamiento puede consultarse en la sede de los Responsables del tratamiento.

6. Retención de datos 

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para garantizar la correcta prestación de los servicios ofrecidos.

En caso de cierre de la cuenta del Sitio por iniciativa del usuario, los datos contenidos en la misma se conservarán con fines administrativos durante un período no superior a un trimestre, sin perjuicio de las obligaciones legales específicas en materia de conservación de la documentación contable o a efectos de elaboración de informes. seguridad Pública.

En todo caso, se entiende que los datos personales serán almacenados y tratados con las finalidades a que se refieren las letras (d) "marketing" y (f) "elaboración de perfiles", a que se refiere el punto 2 anterior, durante el plazo permitido por la ley y las disposiciones del Garante de Protección de Datos Personales. Al finalizar este plazo Arti&Inventive podrá solicitar al usuario que renueve su consentimiento para el tratamiento de sus datos con estos fines o que los anonimice y los conserve únicamente con fines estadísticos.

Con referencia al procesamiento realizado por cada Tercero Vendedor, tal como se identifica periódicamente en la ficha de presentación del producto seleccionado por el usuario, en relación con las actividades descritas en el punto 2 letra (b) – celebración del contrato y asistencia posventa – y (c ) – actividades administrativo-contables, que precede, se especifica que los datos personales se conservarán durante el tiempo establecido por las disposiciones sobre conservación de la documentación contractual y contable y, en cualquier caso, durante el tiempo permitido y por motivos de seguridad pública.

7. Derecho de acceso a datos personales

De conformidad con el art. 7 del Código de Privacidad, el usuario tiene derecho a:

a) obtener confirmación de la existencia o no de datos personales que le conciernen y su comunicación en forma inteligible;

b) obtener, de cada uno de los Responsables del tratamiento:

– información sobre el origen de los datos personales, sobre los fines y métodos de procesamiento, sobre la lógica aplicada en caso de procesamiento realizado con la ayuda de instrumentos electrónicos;

– indicación de los datos de identificación de cada uno de los Responsables del tratamiento;

– indicaciones sobre los sujetos o categorías de sujetos a quienes los datos pueden ser comunicados o que pueden tener conocimiento de ellos en su calidad de representantes designados en el territorio del Estado, administradores o personas designadas;

c) obtener:

– la actualización, rectificación o integración de los datos que le conciernen;

– la cancelación, transformación en forma anónima o bloqueo de los datos tratados en violación de la ley, incluidos aquellos cuya conservación es necesaria en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados posteriormente;

– certificación de que las operaciones mencionadas en los puntos anteriores han sido puestas en conocimiento de aquellos a quienes los datos han sido comunicados o difundidos, también en lo que respecta a su contenido, excepto en el caso en que este cumplimiento resulte imposible o implique el uso de medios manifiestamente desproporcionados con respecto al derecho protegido;

d) oponerse, total o parcialmente:

– por motivos legítimos, al tratamiento de los datos que le conciernen, incluso si son pertinentes para la finalidad de la recogida;

– al tratamiento de datos personales que le conciernen con fines de información comercial o de envío de material publicitario o de venta directa o para la realización de estudios de mercado o de comunicación comercial.

Los derechos anteriores podrán ejercitarse solicitándolo al Responsable del tratamiento, en los datos de contacto indicados en el punto 1 de esta información.

Derecho del interesado a oponerse al tratamiento de sus datos personales para las finalidades señaladas en el punto 2, letra. (d) (comercialización) realizada a través de métodos de contacto automatizados (correo electrónico) se extiende también a los tradicionales (correo postal), sin perjuicio de la posibilidad del interesado de ejercer este derecho en parte, de conformidad con el art. 7, apartado 4, letra. b) del Código de Privacidad, es decir, oponerse, por ejemplo, al envío exclusivo de comunicaciones promocionales realizado mediante herramientas automatizadas.