Confidentialité

Politique de confidentialité

Informations conformément à l'art. 13 du Règlement (UE) no. 679/2016 (« RGPD »)

PRÉMISSE:

Les informations suivantes sont établies conformément à l'art. 13 du Code de confidentialité, d'Arti&Inventive, en ce qui concerne les données personnelles fournies par les utilisateurs lors de l'accès et/ou de l'inscription sur le site www.artieinventive.it ("Site“) ou effectuer un achat sur le Site lui-même. Arti&Inventive est propriétaire du Site sur lequel elle opère en tant que prestataire du service d'inscription et de vente.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est Arti&Inventive., dont le siège social est situé Via Ercole Patti 13, Aci sant'Antonio, numéro de TVA/code fiscal 05070120877 e-mail info@artieinventive.it

2. Finalité du traitement

Arti&Inventive traitera les données personnelles fournies par les utilisateurs aux fins suivantes :

(a) permettre l'inscription sur le Site et utiliser les services réservés aux utilisateurs enregistrés, y compris la possibilité d'effectuer un achat en ligne.

(b) pour permettre la conclusion du contrat d'achat et la bonne exécution des opérations qui y sont liées, y compris les activités d'assistance après-vente. De plus, les utilisateurs, même non enregistrés, pourront adresser des demandes d'informations ou de précisions sur les produits en vente sur le Site et, pour traiter une telle demande, Arti&Inventive exigera la fourniture de certaines données personnelles (par exemple nom, prénom et adresse e-mail).e-mail);

(c) à des fins de comptabilité administrative ainsi que pour remplir des obligations légales ;

(d) sous réserve du consentement exprès de l'utilisateur, pour l'envoi de communications informatives et promotionnelles (y compris la "newsletter"), de bons de réduction et d'offres spéciales, par Arti&Inventive, en relation avec les produits et services d'Arti&Inventive srl ou de tiers, ainsi quant à la réalisation d'études de marché, par courrier électronique et par courrier postal (objectifs dits de "commercialisation").

(e) limité aux informations de courrier électronique fournies par l'utilisateur dans le cadre de l'achat d'un produit ou d'un service proposé et vendu sur le Site directement par Arti&Inventive, pour permettre la vente directe de produits ou services similaires sans avoir besoin du consentement exprès et préalable de l'intéressé (comme prévu à l'art. 130, paragraphe 4 du Code de confidentialité) et à condition que l'utilisateur n'exerce pas le droit d'opposition selon les modalités décrites au point 3 ci-dessous (dites "spam logiciel").

(f) sous réserve du consentement exprès de l'utilisateur, pour le traitement de ses choix de consommation et de ses habitudes d'achat par Arti&Inventive à travers la détection du type et de la fréquence des achats effectués sur le Site, à des fins d'envoi de matériel informatif et/ou publicitaire d'intérêt spécifique pour l'utilisateur via e-mail et l'amélioration des propositions envoyées par Arti&Inventive (dites "profilage").

Il est également précisé que :

Informations d'authentification 

Arti&Inventive traitera les données d'inscription pour permettre à l'utilisateur inscrit sur le Site, s'il le souhaite, la possibilité de s'inscrire sur l'un des sites suivants : www.1nventive.it, www.artieinventive.it, sur lesquels Arti&Inventive opère en tant que fournisseur de l'enregistrement et la vente ainsi que le traitement des données personnelles des utilisateurs enregistrés, en utilisant les mêmes informations d'identification que pour l'enregistrement sur le Site (appelés « Sites propulsés par Inventive »). L'utilisateur sera informé de cette possibilité avant d'accéder à chacun des Sites propulsés par Arti&Inventive et, en tout état de cause, seulement après avoir été invité à lire la politique de confidentialité du Site propulsé par Arti&Inventive auquel il entend accéder avec les mêmes identifiants que enregistrement utilisé pour le Site. Dans le cas où l'utilisateur a donné son consentement à l'envoi de communications promotionnelles lors de l'inscription et/ou de l'achat sur le Site et s'est ensuite connecté à un autre des Sites alimentés par Arti&Inventive avec les mêmes informations d'authentification que l'utilisateur. Site, il ne recevra pas de communications promotionnelles relatives aux Sites propulsés par Arti&Inventive autres que le Site, à moins qu'il ne demande expressément à recevoir de telles communications en sélectionnant l'option appropriée présente dans le compte personnel de chacun des autres Sites propulsés par Arti&Inventive.

Données de carte de crédit

Pour effectuer un paiement sur le Site par carte bancaire, l'utilisateur doit renseigner les données confidentielles de sa carte bancaire (numéro de carte, titulaire, date d'expiration, codes de sécurité). Ces données seront acquises par le prestataire de services de paiement qui agira en tant que responsable de traitement indépendant, sans passer par le serveur Arti&Inventive qui ne traitera donc en aucun cas ces données. Les données seront acquises sous format crypté et selon les exigences de sécurité établies par la certification PCI. Le service de paiement utilise le protocole SSL (Secure Sockets Layer). L'utilisateur peut demander, via le Site, la sauvegarde de ces données mais celles-ci seront enregistrées directement par le prestataire de paiement et ne seront pas acquises par Arti&Inventive qui ne conservera trace que des quatre derniers chiffres composant le numéro de carte bancaire. uniquement et exclusivement pour prévenir toute fraude dans les paiements en ligne. Il est précisé que même si le paiement concerne l'achat d'un produit auprès d'un Vendeur Tiers, au sein de la MarketPlace, les données de la carte bancaire ne seront pas communiquées au Vendeur.

Données fournies dans le cadre du service « dites-le par e-mail »

Lors de leur navigation sur le Site, les utilisateurs enregistrés et les utilisateurs non enregistrés pourront signaler un ou plusieurs produits à leurs amis/contacts en saisissant leur nom et leur adresse email ainsi que le nom et l'adresse email de l'ami. Les utilisateurs doivent être conscients qu'Arti&Inventive ne conservera pas ces données après l'envoi de l'e-mail, à l'exception du temps strictement nécessaire pour justifier que la demande de l'utilisateur a été traitée. Pour utiliser ce service, les personnes intéressées doivent pouvoir utiliser légitimement les données de leurs amis/contacts.

Données sensibles

Pour vous inscrire sur le Site et effectuer un achat via le Site, la fourniture de données sensibles n'est jamais requise. Il pourra toutefois être demandé à l'utilisateur de fournir des justificatifs prouvant l'existence d'un handicap, et donc de fournir des données sensibles, dans le cas où il entend bénéficier du taux réduit de TVA en relation avec l'achat d'un produit permettant l'application de ce régime, tel que prévu par la loi du 28 février 1997, n. 30. Les données ainsi fournies seront traitées par le vendeur du produit, qu'il s'agisse d'Arti&Inventive ou d'un vendeur tiers, dans le seul but de permettre au vendeur du produit de se conformer aux dispositions de la loi du 28 février 1997, n. 30 relative à l'application du taux réduit de TVA.

Données de navigation

Il est possible d'accéder au Site et de visualiser les produits proposés à la vente sans nécessiter la fourniture d'aucune donnée personnelle. Cependant, les systèmes informatiques et logiciels utilisés pour faire fonctionner le Site acquièrent, lors de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet.

Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des intéressés identifiés, mais, de par leur nature même, pourraient, par traitement ou association, permettre l'identification de l'utilisateur.

Cette catégorie comprend les adresses IP ou noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui accèdent au Site, les adresses en notation URL des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille de le dossier obtenu en réponse, etc. Ces données sont utilisées pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du Site (telles que notamment le nombre d'accès) et pour vérifier son bon fonctionnement. Ce processus n’implique pas le traitement d’informations d’identification directe.

Les données de navigation seront acquises, de la manière indiquée ci-dessus, uniquement par Arti&Inventive

3. Fourniture des données et conséquences en cas de refus de consentement au traitement

La fourniture de données aux fins visées aux lettres (a) (b) et (c) du point 2 ci-dessus est facultative. Toutefois, ce traitement étant nécessaire pour permettre l'inscription sur le Site et la fourniture des services réservés, dont le service d'achat en ligne, tout refus de communication des données concernées rendra impossible l'inscription sur le Site et/ou la conclusion d'un achat en ligne. .

En référence aux finalités du traitement visées aux lettres (d) (« marketing ») et (f) (« profilage ») du point 2 ci-dessus, le consentement au traitement des données personnelles est purement facultatif et peut être exprimé par le biais du sélection d'une case spécifique, pour chaque finalité distincte, présente en bas du formulaire d'inscription sur le Site. Le défaut de consentement n'aura aucune conséquence sur la possibilité de s'inscrire sur le Site et/ou d'effectuer des achats sur celui-ci et sera exclusivement impliquent les conséquences décrites ci-dessous :

– défaut de consentement au traitement des données personnelles aux fins visées au point 2, lettre. (d) (« marketing ») ci-dessus, rendra impossible la réception de communications informatives et promotionnelles (y compris la « newsletter »), de bons de réduction et d'offres spéciales d'Arti&Inventive, en relation avec les produits et services d'Arti&Inventive ou de tiers, ainsi que quant à la réalisation d'études de marché, par courrier électronique et par courrier postal ;

– défaut de consentement au traitement des données personnelles aux fins visées au point 2, lettre. (f) (« profilage ») ci-dessus empêchera Arti&Inventive de procéder à l'analyse des choix de consommation de l'utilisateur en détectant le type et la fréquence des achats effectués sur le Site dans le but d'envoyer du matériel informatif et/ou de la publicité spécifique. intérêt pour l'utilisateur.

L'utilisateur peut, dans tous les cas, révoquer tout consentement donné aux fins décrites aux lettres (d) ("marketing") et (f) ("profilage") du point 2, ou s'opposer au traitement aux fins mentionnées sous la lettre (e) (« soft spamming ») en contactant Arti&Inventive à l’adresse indiquée au point 1 ci-dessus.

Par ailleurs, limité aux finalités décrites aux lettres (d) (« marketing ») et (e) (« soft spamming ») du point 2 ci-dessus, l'utilisateur peut s'opposer au traitement des données le concernant également via le lien spécifique présent dans en bas de tout e-mail contenant du contenu promotionnel envoyé par Arti&Inventive. L'opposition ainsi exprimée s'étend également à l'envoi de communications via le service postal.

4. Modalités de traitement des données

Le traitement des données sera effectué principalement à l'aide d'outils électroniques ou automatisés, selon des méthodes et avec des moyens appropriés pour garantir la sécurité et la confidentialité des données elles-mêmes, dans le respect des dispositions du Code de confidentialité. En particulier, toutes les mesures de sécurité techniques, informatiques, organisationnelles, logistiques et procédurales seront adoptées, de manière à garantir le niveau minimum de protection des données requis par la loi, en permettant l'accès uniquement aux personnes chargées du traitement par le Responsable du traitement ou le gérants désignés par celui-ci.

5. Portée de la communication des données

Les données personnelles fournies par l'utilisateur, aux fins décrites au point 2 ci-dessus, pourront être portées à la connaissance ou communiquées aux sujets suivants :

(i) aux sociétés du groupe Banzai, auquel appartient Arti&Inventive, et/ou aux salariés et/ou collaborateurs d'Arti&Inventive et/ou du groupe Banzai, pour l'exercice d'activités administratives, comptables et de support informatique et logistique agissant en qualité , respectivement des responsables du traitement des données et des sous-traitants ;

(ii) aux sociétés ou consultants en charge de l'installation, de la maintenance, de la mise à jour et, de manière générale, de la gestion du matériel et des logiciels Arti&Inventive (y compris la Plateforme) ;

(iii) aux sociétés désignées par Arti&Inventive pour envoyer des communications en ligne ;

(iv) aux parties chargées de réparer les produits achetés dans le respect de la garantie légale de conformité dans le cas où Arti&Inventive agirait en qualité de vendeur du produit acheté ;

(v) à toutes ces entités publiques et/ou privées, personnes physiques et/ou morales (cabinets de conseils juridiques, administratifs et fiscaux), si la communication est nécessaire ou fonctionnelle pour la bonne exécution des obligations contractuelles assumées en relation avec les services fournis via le Site, ainsi que les obligations découlant de la loi

(vi) aux expéditeurs et aux personnes responsables de la livraison et/ou de la collecte des produits achetés ;

(vii) à tous les sujets (y compris les autorités publiques) qui ont accès aux données conformément à des dispositions réglementaires ou administratives ;

(viii) aux sujets, autres que ceux énumérés ci-dessus, désignés comme responsables ou chargés du traitement des données personnelles par le Vendeur, pour l'exécution d'activités liées à la conclusion du contrat d'achat dans tous les cas où l'utilisateur achète un produit vendu par un vendeur tiers sur MarketPlace.

Toutes les données personnelles fournies par les utilisateurs dans le cadre de l'inscription sur le Site et/ou de l'achat via le Site ne sont pas sujettes à divulgation. La liste actualisée des responsables du traitement et des responsables du traitement peut être consultée au siège des responsables du traitement.

6. Conservation des données 

Les données personnelles ne seront conservées que pendant la durée nécessaire pour garantir la bonne fourniture des services proposés.

En cas de fermeture du compte du Site à l'initiative de l'utilisateur, les données qui y sont contenues seront conservées à des fins administratives pendant une durée n'excédant pas un trimestre, sans préjudice d'éventuelles obligations légales particulières en matière de conservation de la documentation comptable ou à des fins de reporting. sécurité publique.

Dans tous les cas, il est entendu que les données personnelles seront stockées et traitées aux fins visées aux lettres (d) « marketing » et (f) « profilage », visées au point 2 ci-dessus, pendant la durée autorisée par la loi et les dispositions du Garant de la Protection des Données Personnelles. A l'issue de ce délai Arti&Inventive pourra demander à l'utilisateur de renouveler son consentement au traitement de ses données à ces fins ou de les anonymiser et de les conserver uniquement à des fins statistiques.

En référence aux traitements effectués par chaque Vendeur Tiers, tels qu'identifiés de temps à autre dans la fiche de présentation du produit sélectionné par l'utilisateur, en relation avec les activités décrites au point 2 lettre (b) – conclusion du contrat et assistance après-vente – et (c ) – les activités administratives-comptables, qui précèdent, il est précisé que les données personnelles seront conservées pendant la durée fixée par les dispositions sur la conservation de la documentation contractuelle et comptable et, en tout état de cause, pour le temps imparti et pour des raisons de sécurité publique.

7. Droit d'accès aux données personnelles

Conformément à l'art. 7 du Code de confidentialité, l'utilisateur a le droit de :

a) obtenir la confirmation de l'existence ou non de données personnelles le concernant et leur communication sous une forme intelligible ;

b) obtenir, de chacun des Responsables du traitement :

– des informations sur l'origine des données personnelles, sur les finalités et les modalités du traitement, sur la logique appliquée en cas de traitement effectué à l'aide d'instruments électroniques ;

– indication des données d’identification de chacun des responsables du traitement ;

– des indications sur les sujets ou catégories de sujets auxquels les données peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance en qualité de représentant désigné sur le territoire de l'État, de dirigeants ou de personnes désignées ;

c) obtenir :

– la mise à jour, la rectification ou l’intégration des données le concernant ;

– l'annulation, la transformation sous forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles dont la conservation est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles les données ont été collectées ou traitées ultérieurement ;

– certification du fait que les opérations visées aux points précédents ont été portées à la connaissance de ceux à qui les données ont été communiquées ou diffusées, également en ce qui concerne leur contenu, sauf dans le cas où cette réalisation s'avère impossible ou implique le recours à des moyens manifestement disproportionnés par rapport au droit protégé ;

d) s'opposer, en tout ou en partie :

– pour des raisons légitimes, au traitement des données le concernant, même si elles sont pertinentes au regard de la finalité de la collecte ;

– au traitement des données personnelles le concernant à des fins d’information commerciale ou d’envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour la réalisation d’études de marché ou de communication commerciale.

Les droits ci-dessus peuvent être exercés sur demande auprès du Responsable du traitement, aux coordonnées indiquées au point 1 de ces informations.

Le droit de l'intéressé de s'opposer au traitement de ses données personnelles aux fins visées au point 2, lettre. (d) (marketing) effectué au moyen de méthodes de contact automatisées (e-mail) s'étend également aux méthodes traditionnelles (courrier), sans préjudice de la possibilité pour l'intéressé d'exercer en partie ce droit, conformément à l'art. 7, paragraphe 4, lettre. b) du Code de confidentialité, c'est-à-dire s'opposer, par exemple, au seul envoi de communications promotionnelles effectué via des outils automatisés.