Privacidade

Política de Privacidade

Informações nos termos do art. 13 do Regulamento (UE) nº. 679/2016 (“RGPD”)

PREMISSA:

As informações a seguir são elaboradas nos termos do art. 13 do Código de Privacidade, da Arti&Inventive, em relação aos dados pessoais fornecidos pelos usuários ao acessar e/ou registrar-se no site www.artieinventive.it ("Site“) ou fazer uma compra no próprio Site. A Arti&Inventive é proprietária do Site onde atua como prestadora do serviço de registro e venda.

1. Controlador de dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é Arti&Inventive., com sede em Via Ercole Patti 13, Aci sant'Antonio, número de contribuinte/código fiscal 05070120877 e-mail info@artieinventive.it

2. Finalidade do tratamento

A Arti&Inventive tratará os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores para as seguintes finalidades:

(a) permitir o registo no Site e a utilização dos serviços reservados aos utilizadores registados, incluindo a possibilidade de efetuar uma compra online.

(b) permitir a celebração do contrato de compra e a correta execução das operações a ele relacionadas, incluindo atividades de assistência pós-venda. Além disso, os utilizadores, mesmo que não registados, poderão enviar pedidos de informação ou esclarecimentos sobre os produtos à venda no Site e, para processar tal pedido, a Arti&Inventive exigirá o fornecimento de alguns dados pessoais (e.g. nome, apelido e endereço de e-mail). e-mail);

(c) para fins administrativo-contábeis, bem como para cumprimento de obrigações legais;

(d) sujeito ao consentimento expresso do usuário, para o envio de comunicações informativas e promocionais (incluindo a "newsletter"), cupons de desconto e ofertas especiais, pela Arti&Inventive, em relação a produtos e serviços da Arti&Inventive srl ou de terceiros, bem como quanto à realização de pesquisas de mercado, via e-mail e correio (os chamados fins de "marketing“).

(e) limitado aos dados de e-mail fornecidos pelo usuário no contexto da compra de um produto ou serviço oferecido e vendido no Site diretamente pela Arti&Inventive, para permitir a venda direta de produtos ou serviços similares sem necessidade de consentimento expresso e prévio do interessado (conforme previsto no art. 130, parágrafo 4º do Código de Privacidade) e desde que o usuário não exerça o direito de oposição das formas descritas no ponto 3 abaixo (denominadas "spam suave“).

(f) mediante consentimento expresso do usuário, para o processamento de suas escolhas de consumo e hábitos de compra pela Arti&Inventive através da detecção do tipo e frequência das compras realizadas no Site, para efeito de envio de material informativo e/ou publicitário de interesse específico do usuário via e-mail e o aprimoramento das propostas enviadas pela Arti&Inventive (denominadas "perfil“).

Também é especificado que:

Credenciais de autenticação 

A Arti&Inventive tratará os dados cadastrais para permitir ao usuário cadastrado no Site, se desejar, a possibilidade de se cadastrar em um dos seguintes sites: www.1nventive.it, www.artieinventive.it, no qual Arti&Inventive atua como fornecedor de o registo e vendas, bem como o tratamento dos dados pessoais dos utilizadores registados, utilizando as mesmas credenciais utilizadas para o registo no Site (os chamados "Sites alimentados pela Inventive"). O utilizador será informado desta possibilidade antes de aceder a cada um dos Sites da Arti&Inventive e, em qualquer caso, só depois de ter sido convidado a ler a política de privacidade do Site da Arti&Inventive ao qual pretende aceder com as mesmas credenciais do registo. usado para o Site. Caso o usuário tenha dado consentimento para o envio de comunicações promocionais no momento do registro e/ou compra no Site e tenha posteriormente feito login em outro dos Sites alimentados pela Arti&Inventive com as mesmas credenciais de autenticação do Site , não receberá comunicações promocionais relativas a Sites alimentados pela Arti&Inventive que não sejam o Site, a menos que solicite expressamente o recebimento de tais comunicações selecionando a opção apropriada presente na conta pessoal de cada um dos outros Sites alimentados pela Arti&Inventive.

Dados do cartão de crédito

Para efetuar um pagamento no Site com cartão de crédito, o usuário deverá inserir os dados confidenciais do cartão de crédito (número do cartão, titular, prazo de validade, códigos de segurança). Tais dados serão adquiridos pelo prestador de serviços de pagamento que atuará como responsável pelo tratamento independente dos dados, sem passar pelo servidor Arti&Inventive que, portanto, não processará tais dados de forma alguma. Os dados serão adquiridos em formato criptografado e de acordo com os requisitos de segurança estabelecidos pela certificação PCI. O serviço de pagamento utiliza o protocolo SSL (Secure Sockets Layer). O utilizador poderá solicitar, através do Site, o armazenamento de tais dados, mas os dados serão guardados diretamente pelo prestador de serviços de pagamento e não serão adquiridos pela Arti&Inventive que apenas registará os últimos quatro dígitos que compõem o número do cartão de crédito. única e exclusivamente para evitar qualquer fraude em pagamentos online. Especifica-se que mesmo que o pagamento diga respeito à compra de um produto de um Vendedor Terceiro, dentro do MarketPlace, os dados do cartão de crédito não serão comunicados ao Vendedor.

Dados fornecidos no âmbito do serviço “diga por e-mail”

Ao navegar no Site, os utilizadores registados e os utilizadores não registados poderão reportar um ou mais produtos aos seus amigos/contactos, introduzindo o seu nome e endereço de e-mail, bem como o nome e endereço de e-mail do amigo. Os utilizadores devem estar cientes de que a Arti&Inventive não conservará tais dados após o envio do e-mail, exceto pelo tempo estritamente necessário para documentar que o pedido do utilizador foi processado. Para utilizar este serviço, os interessados devem poder utilizar legitimamente os dados dos seus amigos/contactos.

Dados sensíveis

Para se registar no Site e realizar uma compra através do Site, nunca é necessário o fornecimento de dados sensíveis. Poderá, no entanto, ser solicitada ao utilizador a apresentação de documentação comprovativa da existência de uma deficiência e, portanto, do fornecimento de dados sensíveis, caso pretenda usufruir da taxa reduzida de IVA relativamente à aquisição de um produto que lhe permita a aplicação deste regime, conforme previsto na Lei de 28 de fevereiro de 1997, n. 30. Os dados assim fornecidos serão tratados pelo vendedor do produto, seja Arti&Inventive ou Vendedor Terceiro, com o único propósito de permitir ao vendedor do produto cumprir o disposto na lei 28 de fevereiro de 1997, n. 30 relativo à aplicação da taxa reduzida de IVA.

Dados de navegação

É possível aceder ao Site e visualizar os produtos colocados à venda sem necessidade de fornecimento de quaisquer dados pessoais. No entanto, os sistemas informáticos e software utilizados para operar o Site adquirem, durante o seu funcionamento normal, alguns dados pessoais cuja transmissão está implícita na utilização de protocolos de comunicação da Internet.

Esta informação não é recolhida para ser associada a interessados identificados, mas, também pela sua própria natureza, poderá, através de tratamento ou associação, permitir a identificação do utilizador.

Esta categoria inclui os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores usados pelos usuários que acessam o Site, os endereços em notação URL dos recursos solicitados, a hora da solicitação, o método usado para enviar a solicitação ao servidor, o tamanho do o arquivo obtido em resposta, etc. Estes dados são utilizados para obter informação estatística anónima sobre a utilização do Site (como, nomeadamente, o número de acessos) e para verificar o seu correto funcionamento. Este processo não envolve o processamento de informações de identificação direta.

Os dados de navegação serão adquiridos, na forma acima indicada, apenas pela Arti&Inventive

3. Fornecimento de dados e consequências em caso de não consentimento para o tratamento

O fornecimento de dados para as finalidades referidas nas alíneas (a), (b) e (c) do ponto 2 acima é facultativo. No entanto, sendo este tratamento necessário para permitir o registo no Site e a prestação dos serviços reservados, incluindo o serviço de compra online, qualquer recusa de fornecimento dos dados em questão impossibilitará o registo no Site e/ou a conclusão de uma compra online. .

No que diz respeito às finalidades do tratamento referidas nas alíneas (d) ("marketing") e (f) ("perfil") do ponto 2 acima, o consentimento para o tratamento de dados pessoais é puramente opcional e pode ser expresso através do selecção de uma caixa específica, para cada finalidade distinta, presente no final do formulário de registo no Site. A falta de consentimento não terá quaisquer consequências na possibilidade de registo no Site e/ou realização de compras no mesmo e será exclusivamente implicam as consequências descritas abaixo:

– falta de consentimento para o tratamento de dados pessoais para os fins referidos no ponto 2, carta. (d) (“marketing”) acima, impossibilitará o recebimento de comunicações informativas e promocionais (incluindo a “newsletter”), cupons de desconto e ofertas especiais da Arti&Inventive, em relação a produtos e serviços da Arti&Inventive ou de terceiros, bem como quanto à realização de pesquisas de mercado, via e-mail e correio;

– falta de consentimento para o tratamento de dados pessoais para os fins referidos no ponto 2, carta. (f) ("profiling") acima impossibilitará a Arti&Inventive de realizar a análise das escolhas de consumo do usuário, detectando o tipo e a frequência das compras realizadas no Site para fins de envio de material informativo e/ou publicidade de determinados interesse ao usuário.

O utilizador pode, em qualquer caso, revogar qualquer consentimento prestado para os fins descritos nas alíneas (d) ("marketing") e (f) ("perfil") do ponto 2, ou opor-se ao tratamento para os fins referidos na letra (e) (“soft spamming”) contactando a Arti&Inventive no endereço indicado no ponto 1 acima.

Além disso, limitado às finalidades descritas nas alíneas (d) ("marketing") e (e) ("soft spamming") do ponto 2 acima, o utilizador pode opor-se ao tratamento dos dados que lhe dizem respeito também através do link específico presente em parte inferior de qualquer e-mail com conteúdo promocional enviado pela Arti&Inventive. A oposição expressa desta forma estende-se também ao envio de comunicações através dos correios.

4. Métodos de processamento de dados

O tratamento de dados será realizado principalmente com o auxílio de ferramentas eletrónicas ou automatizadas, de acordo com métodos e meios adequados para garantir a segurança e confidencialidade dos próprios dados, em conformidade com o disposto no Código de Privacidade. Em particular, serão adotadas todas as medidas de segurança técnicas, informáticas, organizacionais, logísticas e processuais, para que seja garantido o nível mínimo de proteção de dados exigido por lei, permitindo o acesso apenas aos responsáveis pelo tratamento pelo Controlador de Dados. administradores designados pelos mesmos.

5. Escopo da comunicação de dados

Os dados pessoais fornecidos pelo utilizador, para as finalidades descritas no ponto 2 acima, poderão ser levados ao conhecimento ou comunicados aos seguintes sujeitos:

(i) às empresas do grupo Banzai, ao qual pertence a Arti&Inventive, e/ou funcionários e/ou colaboradores da Arti&Inventive e/ou do grupo Banzai, para o desempenho de atividades de administração, contabilidade e informática e apoio logístico atuando na qualidade , dos responsáveis pelo tratamento e dos subcontratantes, respetivamente;

(ii) às empresas ou consultores responsáveis pela instalação, manutenção, atualização e, em geral, gerenciamento do hardware e software Arti&Inventive (incluindo a Plataforma);

(iii) às empresas indicadas pela Arti&Inventive para envio de comunicações online;

(iv) aos responsáveis pela reparação dos produtos adquiridos no cumprimento da garantia legal de conformidade, caso a Arti&Inventive atue como vendedora do produto adquirido;

(v) a todas as entidades públicas e/ou privadas, pessoas singulares e/ou colectivas (sociedades de consultoria jurídica, administrativa e fiscal), se a comunicação for necessária ou funcional para o correcto cumprimento das obrigações contratuais assumidas em relação aos serviços fornecidos através do Site, bem como as obrigações decorrentes da lei

(vi) aos expedidores e responsáveis pela entrega e/ou recolha dos produtos adquiridos;

(vii) a todos os sujeitos (incluindo Autoridades Públicas) que tenham acesso aos dados de acordo com disposições regulamentares ou administrativas;

(viii) a sujeitos, além dos listados acima, designados como responsáveis ou encarregados do tratamento de dados pessoais pelo Vendedor, para a execução de atividades relacionadas à celebração do contrato de compra em todos os casos em que o usuário adquira um produto vendido por um vendedor terceirizado no MarketPlace.

Todos os dados pessoais fornecidos pelos usuários em relação ao registro no Site e/ou compra através do Site não estão sujeitos a divulgação. A lista atualizada dos responsáveis pelo tratamento e dos responsáveis pelo tratamento pode ser consultada na sede dos Responsáveis pelo Tratamento.

6. Retenção de dados 

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo tempo necessário para garantir a correta prestação dos serviços oferecidos.

Em caso de encerramento da conta do Site por iniciativa do utilizador, os dados nele contidos serão conservados para fins administrativos por um período não superior a um trimestre, sem prejuízo de quaisquer obrigações legais específicas sobre conservação de documentação contabilística ou para efeitos de reporte. segurança Pública.

Em qualquer caso, entende-se que os dados pessoais serão armazenados e tratados para os fins referidos nas letras (d) "marketing" e (f) "perfil", referidas no ponto 2 acima, pelo período de tempo permitido pela a lei e as disposições do Fiador para a Proteção de Dados Pessoais. No final deste período a Arti&Inventive poderá solicitar ao utilizador a renovação do consentimento para o tratamento dos seus dados para estes fins ou torná-los anónimos e mantê-los apenas para fins estatísticos.

Com referência ao processamento realizado por cada Vendedor Terceiro, conforme identificado periodicamente na ficha de apresentação do produto selecionado pelo usuário, em relação às atividades descritas no ponto 2, letra (b) – celebração do contrato e assistência pós-venda – e (c) – atividades administrativo-contábeis, que antecedem, especifica-se que os dados pessoais serão conservados pelo tempo estabelecido pelas disposições sobre conservação da documentação contratual e contábil e, em qualquer caso, por o tempo permitido e para fins de segurança pública.

7. Direito de acesso aos dados pessoais

Nos termos do art. 7º do Código de Privacidade, o usuário tem direito a:

a) obter a confirmação da existência ou não de dados pessoais que lhe digam respeito e a sua comunicação de forma inteligível;

b) obter, de cada um dos Controladores de Dados:

– informações sobre a origem dos dados pessoais, sobre as finalidades e métodos de tratamento, sobre a lógica aplicada em caso de tratamento realizado com auxílio de instrumentos eletrónicos;

– indicação dos dados de identificação de cada um dos Responsáveis pelo Tratamento;

– indicações sobre os sujeitos ou categorias de sujeitos a quem os dados podem ser comunicados ou que podem tomar conhecimento dos mesmos na qualidade de representante designado no território do Estado, gestores ou nomeados;

c) obter:

– a atualização, retificação ou integração de dados que lhe digam respeito;

– o cancelamento, a transformação em forma anónima ou o bloqueio dos dados tratados em violação da lei, incluindo aqueles cuja conservação seja necessária em relação às finalidades para as quais os dados foram recolhidos ou posteriormente tratados;

– certificação de que as operações referidas nos pontos anteriores foram levadas ao conhecimento daqueles a quem os dados foram comunicados ou divulgados, também no que diz respeito ao seu conteúdo, salvo no caso em que esse cumprimento se revele impossível ou envolva a utilização de meios manifestamente desproporcionais ao direito protegido;

d) opor-se, no todo ou em parte:

– por motivos legítimos, ao tratamento de dados que lhe digam respeito, ainda que pertinentes à finalidade da recolha;

– ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito para efeitos de informação comercial ou envio de material publicitário ou de venda direta ou para realização de estudos de mercado ou comunicação comercial.

Os direitos acima mencionados poderão ser exercidos mediante pedido ao Responsável pelo Tratamento, através dos contactos indicados no ponto 1 desta informação.

Direito do interessado de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais para as finalidades referidas no ponto 2, carta. (d) (marketing) realizado através de meios de contato automatizados (e-mail) estende-se também aos tradicionais (correio), sem prejuízo da possibilidade de o interessado exercer parcialmente esse direito, nos termos do art. 7, parágrafo 4, carta. b) do Código de Privacidade, ou seja, opor-se, por exemplo, ao envio exclusivo de comunicações promocionais realizadas através de ferramentas automatizadas.